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Reducción de tiempos: Optimiza los flujos y recursos para minimizar los tiempos de espera.
Comunicación efectiva: Domina técnicas verbales y no verbales para mejorar las interacciones.
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Atención al paciente: Desarrolla empatía y habilidades para manejar situaciones difíciles.
Elaboración de informes: Crea reportes claros con datos y recomendaciones precisas.