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Técnicas de negociação: Domine estilos e estratégias para fechar negócios eficazes.
Gestão de relacionamento: Utilize CRM para fidelizar e manter clientes satisfeitos.
Análise de mercado: Identifique oportunidades e tendências para superar a concorrência.
Psicologia do cliente: Entenda motivações e comportamentos para influenciar decisões.
Comunicação eficaz: Aprimore sua linguagem corporal e escuta ativa para persuadir.