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No curso "Analista de Suporte em Telecomunicações", você adquirirá habilidades essenciais para se destacar na área de telecomunicações. Aprenda a identificar e solucionar problemas de rede com precisão, utilizando ferramentas eficazes que garantem uma conectividade de alto nível. Aprimore suas competências configurando e otimizando equipamentos, como roteadores e switches, e mantenha sua rede sempre atualizada com os procedimentos mais recentes. Além disso, desenvolva a habilidade de oferecer um atendimento ao cliente excepcional, comunicando-se de forma clara e eficaz para garantir a satisfação em cada interação. Inscreva-se agora e transforme sua carreira!
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Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Solução de problemas de rede: Identifique e corrija falhas para otimizar a conectividade.
Configuração de equipamentos: Ajuste roteadores e switches para desempenho ideal.
Atendimento ao cliente: Comunique-se com clareza e melhore a satisfação do cliente.
Monitoramento de sistemas: Utilize ferramentas para garantir a estabilidade da rede.
Análise de desempenho: Avalie métricas para aprimorar a eficiência dos serviços.