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Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Resolução de problemas técnicos: Identifique falhas e solucione com ferramentas eficazes.
Comunicação eficaz: Melhore sua interação com clientes em situações desafiadoras.
Gestão de tempo: Priorize demandas e maximize sua eficiência em suporte técnico.
Diagnóstico de rede: Aplique técnicas precisas para detecção de problemas em sistemas.
Atendimento ao cliente: Desenvolva habilidades que garantam satisfação e fidelização.