Curso básico de 4 horas grátis
Certificado de conclusão
Tutor por IA
Atividades práticas
Curso online e vitalício
O que vou aprender?
Transforme sua atuação em Recursos Humanos com nosso Curso de Resolução de Conflitos. Neste curso, você dominará a identificação e análise de conflitos, aprendendo a reconhecer seus sinais e causas para agir com assertividade. Desenvolverá habilidades de comunicação eficaz, aprimorando sua capacidade de escuta ativa e feedback construtivo. Além disso, aplicará estratégias práticas de negociação, mediação e arbitragem, garantindo a resolução colaborativa e eficiente de conflitos no ambiente de trabalho. Prepare-se para ser um profissional mais eficaz e valorizado!
Salas ao vivo de mentorias semanalmente
Conte com nosso time de especialistas te ajudar semanalmente
Imagine você aprender algo enquanto tira suas dúvidas com pessoas que já trabalham com aquilo? Na Apoia isso é possível:
Tenha acesso a salas abertas com diversos profissionais do mercado
Aumente sua rede de contatos
Troque experiências com especialistas de outras áreas e resolva seus desafios profissionais.
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Identificação de Conflitos: Reconheça causas e sinais de conflitos de forma eficaz.
Comunicação Assertiva: Melhore seu diálogo com técnicas de escuta e feedback construtivo.
Negociação Eficaz: Aprenda métodos práticos para negociar e mediar conflitos no trabalho.
Mediação Prática: Aplique estratégias para um ambiente colaborativo e harmônico.
Análise de Situações: Desenvolva habilidades para avaliar e resolver problemas complexos.