Curso de Gestão de Ouvidoria

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Luiza Ribeiro

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CHRO

Luiza Ribeiro, CHRO, traz mais de 15 anos de experiência em RH, incluindo passagens por Itaú Unibanco e McKinsey. Com MBA pela INSEAD e certificação em Coaching pela Columbia, ela é especialista em desenvolvimento de talentos e diversidade. Aprenda com Luiza como transformar carreiras e construir equipes de alto desempenho.

Renata Del Bove

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Dir. Exec. RH Pernambucanas
Eleftheria Digentiki

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CPCO
Letícia Sacco

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Dir. RH da Media.Monks Brasil
Fernando Ribeiro

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CEO na Link School
Luana Lourençon

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Mentora e Coach
Larissa Rocha

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Coord. Gente e Ges. da Arcotech

O que vou aprender?

Descubra como se tornar um especialista em gestão de ouvidoria e se destaque no mercado de Recursos Humanos. Aprenda a lidar com desafios de comunicação, resolver conflitos com eficácia e liderar equipes de forma assertiva. Desenvolva habilidades essenciais para aprimorar sua carreira de forma rápida e prática. Venha fazer parte da nossa comunidade de aprendizagem e eleve seu potencial profissional!

Desenvolva habilidades

Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo

Comunicação eficaz e resolução de conflitos

Liderança e gestão de equipe

Desenvolvimento de habilidades de recursos humanos

Estratégias de gerenciamento de tempo

Análise de dados e tomada de decisão

Gestão de projetos

Pensamento crítico e solução de problemas