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Descubra como lidar com pessoas difíceis de forma eficaz e profissional com nosso curso especializado. Aprenda a dominar a comunicação assertiva, escuta ativa e empatia para resolver conflitos e construir relacionamentos positivos. Explore a psicologia do comportamento humano e desenvolva técnicas de mediação e negociação. Ideal para profissionais de psicologia, este curso oferece estratégias práticas para gerenciar dinâmicas de equipe e promover um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Inscreva-se agora e transforme desafios em oportunidades de crescimento.
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Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Comunicação assertiva: Domine técnicas para expressar-se com clareza e confiança.
Resolução de conflitos: Desenvolva habilidades para mediar e solucionar desentendimentos.
Gestão de equipes: Aprenda a motivar e engajar grupos diversos de forma eficaz.
Inteligência emocional: Melhore a autoconsciência e o controle emocional em conflitos.
Planejamento estratégico: Crie e ajuste planos de ação para alcançar metas claras.