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Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
No curso de Six Sigma, você irá dominar a metodologia essencial para otimizar operações e elevar a qualidade em sua organização. Aprenderá a aplicar ferramentas práticas como DMAIC, Diagrama de Ishikawa e Gráficos de Controle, que o capacitarão a resolver problemas de forma eficaz e ágil. Além disso, você desenvolverá habilidades cruciais para medir, analisar e sustentar melhorias, assegurando resultados que não apenas atendem, mas superam as expectativas dos clientes. Inscreva-se e transforme sua carreira em operações e qualidade!
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Aplicação do Six Sigma: Otimize processos com a metodologia para garantir qualidade superior.
Utilização do DMAIC: Resolva problemas de forma eficaz com esta ferramenta comprovada.
Análise de dados: Desenvolva habilidades para medir e interpretar métricas de desempenho.
Diagrama de Ishikawa: Identifique causas raízes de problemas para soluções rápidas e eficazes.
Implementação de melhorias: Sustente resultados com práticas que asseguram a satisfação do cliente.