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Fábio Belém é um especialista em Operações e Qualidade com mais de 18 anos de experiência na CVC Corp, onde liderou equipes estratégicas e projetos de alta complexidade. Com MBA em Gestão Estratégica pela FGV, ele domina a otimização de processos e o aumento de receitas. Sua trajetória sólida e habilidades comprovadas fazem dele o mentor ideal para quem busca excelência profissional.
No curso "Curso de ISO 9000", você adquirirá um conhecimento profundo sobre os princípios fundamentais dessa norma internacional, essencial para os profissionais de Operações e Qualidade. Aprenderá a história e a evolução da ISO 9000, além de estratégias práticas para implementar melhorias que elevem a qualidade dos processos em sua organização. Com nosso conteúdo cuidadoso, você se tornará capaz de realizar auditorias eficazes, garantindo conformidade e identificando oportunidades para a melhoria contínua, aumentando assim a satisfação do cliente e a competitividade no mercado.
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Compreensão da ISO 9000: Domine os conceitos centrais e sua aplicação prática.
Melhoria contínua: Aplique metodologias para otimizar processos e resultados.
Gestão de qualidade: Desenvolva habilidades para monitorar e garantir a qualidade.
Condução de auditorias: Aprenda a planejar e realizar auditorias com eficiência.
Satisfação do cliente: Melhore a experiência do cliente e promova a lealdade.