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Fábio Belém é um especialista em Operações e Qualidade com mais de 18 anos de experiência na CVC Corp, onde liderou equipes estratégicas e projetos de alta complexidade. Com MBA em Gestão Estratégica pela FGV, ele domina a otimização de processos e o aumento de receitas. Sua trajetória sólida e habilidades comprovadas fazem dele o mentor ideal para quem busca excelência profissional.
No curso "Gestão da Qualidade e Melhoria Contínua", você irá dominar os princípios fundamentais da qualidade, tornando-se mais competitivo no mercado de trabalho com certificações reconhecidas. Aprenderá a utilizar ferramentas práticas, como Diagramas de Pareto e FMEA, que permitirão identificar e resolver problemas de forma eficaz no seu ambiente operacional. Além disso, você aplicará o Ciclo PDCA e técnicas Lean, que são essenciais para otimizar processos e garantir a satisfação do cliente. Inscreva-se e impulsione sua carreira em Operações e Qualidade!
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Princípios da qualidade: Domine conhecimentos fundamentais e certificações relevantes.
Ferramentas de análise: Utilize o Diagrama de Pareto e FMEA para solução de problemas.
Melhoria contínua: Aplique o Ciclo PDCA e métodos Lean para otimização de processos.
Satisfação do cliente: Aprenda a implementar ações que aumentam a experiência do cliente.
Análise crítica: Desenvolva habilidades para avaliar processos e propor melhorias efetivas.