Aulas ao vivo toda semana
Márcia Camargo é Diretora de Operações na Sapore S.A., com mais de 5 anos de experiência liderando equipes e impulsionando resultados em grandes regiões do Brasil. Formada em Nutrição pela UNIRIO e com MBA em Administração e Marketing pela ESPM, Márcia combina expertise técnica e visão estratégica para transformar operações em sucesso. Aproveite a chance de aprender com quem faz acontecer!
No "Curso de Garantia de Qualidade", você irá se aprofundar nos princípios essenciais da qualidade, aprendendo a manter produtos e serviços alinhados com os altos padrões do mercado e as expectativas dos clientes. O curso oferece ferramentas práticas para detectar e analisar falhas nos processos de produção, promovendo uma eficiência visível. Além disso, você será capacitado a elaborar planos de ação que asseguram melhorias contínuas, aumentando a eficácia organizacional e a satisfação dos consumidores. Torne-se um profissional de operações e qualidade indispensável!
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Fundamentos de Garantia de Qualidade: Compreenda os princípios para assegurar excelência.
Análise de Falhas: Utilize técnicas para identificar problemas nos processos produtivos.
Otimização de Processos: Aplique métodos práticos para melhorar a eficiência operacional.
Elaboração de Planos de Ação: Crie estratégias que promovam melhorias contínuas e efetivas.
Satisfação do Cliente: Implemente práticas que garantam a fidelização e a experiência positiva.