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Luiza Weaver é especialista em Marketing Digital com MBA pela UCLA e bacharelado pela FGV. Com vasta experiência, já liderou estratégias de marketing na Mattel e L'Oréal, além de cofundar a LOWKO. Atualmente, é CMO na Yuca, onde impulsiona o crescimento e a inovação. Aprenda com uma líder que transformou grandes marcas e startups!
No curso "Curso de Telemarketing", você vai dominar estratégias fundamentais para se destacar no marketing. Aprenda a criar scripts eficazes que atraem e engajam o cliente desde o primeiro contato. Aprimore suas habilidades de comunicação com técnicas de escuta ativa e feedback construtivo, tornando suas interações mais persuasivas e impactantes. Além disso, descubra como analisar e otimizar resultados utilizando ferramentas e métricas essenciais, para monitorar seu desempenho e ajustar campanhas, assegurando o sucesso em suas vendas. Prepare-se para transformar sua carreira!
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Criação de scripts impactantes: Desenvolva roteiros que cativam clientes desde a primeira chamada.
Comunicação persuasiva: Melhore sua habilidade de ouvir e responder para interações eficazes.
Técnicas de vendas: Aprenda métodos comprovados para aumentar sua taxa de conversão em vendas.
Análise de desempenho: Utilize métricas para avaliar e otimizar suas estratégias de telemarketing.
Estratégias de follow-up: Domine táticas para manter o contato e fidelizar o cliente após a venda.