Aulas ao vivo toda semana
Bruno Siqueira é Diretor de Marketing da Espaçolaser e possui mais de 20 anos de experiência em grandes marcas como Colgate-Palmolive e Kimberly-Clark. Com MBA pela USP e especialização em Marketing Digital pela Columbia Business School, Bruno é especialista em estratégias de crescimento e transformação digital. Participe dos seus cursos e aprenda com um líder em Marketing Digital.
Este curso de Especialista em CRM é a oportunidade perfeita para profissionais de marketing que desejam revolucionar sua abordagem estratégica. Por meio de aulas práticas e objetivas, você aprenderá a integrar ferramentas de CRM essenciais, a coletar e analisar dados de clientes com precisão, identificando padrões que potencializam suas campanhas. Além disso, desenvolverá a habilidade de criar campanhas personalizadas de alto impacto, estabelecendo objetivos claros e medindo resultados através de KPIs. Prepare-se para transformar dados em ações decisivas e elevar sua carreira no marketing para um novo patamar!
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Integração de ferramentas: Aprenda a utilizar CRM para potencializar suas estratégias de marketing.
Coleta e análise de dados: Desenvolva habilidades para interpretar dados e insights valiosos.
Segmentação de cliente: Crie campanhas personalizadas focadas em públicos-alvo específicos.
Mensuração de resultados: Estabeleça KPIs para avaliar a eficácia das suas campanhas.
Estratégias de engajamento: Aplique táticas para aumentar a retenção e satisfação do cliente.