Curso básico de 4 horas grátis
Certificado de conclusão
Tutor por IA
Atividades práticas
Curso online e vitalício
O que vou aprender?
Prepare-se para se destacar no mercado de marketing com o Curso de Diretor de CRM! Neste curso, você vai dominar os fundamentos do Customer Relationship Management, aprendendo a importância e as principais ferramentas que vão potencializar suas estratégias. Além disso, desenvolverá habilidades práticas em coleta e análise de dados, permitindo transformar informações em insights valiosos para segmentação de clientes. Por fim, você aprenderá a criar campanhas que realmente fazem a diferença, avaliando métricas, calculando o ROI e implementando ações que promovem a satisfação e retenção dos clientes. Inscreva-se agora e leve sua carreira a um novo patamar!
Salas ao vivo de mentorias semanalmente
Conte com nosso time de especialistas te ajudar semanalmente
Imagine você aprender algo enquanto tira suas dúvidas com pessoas que já trabalham com aquilo? Na Apoia isso é possível:
Tenha acesso a salas abertas com diversos profissionais do mercado
Aumente sua rede de contatos
Troque experiências com especialistas de outras áreas e resolva seus desafios profissionais.
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Compreensão do CRM: Aprenda o papel do CRM nas estratégias de marketing eficazes.
Análise de dados: Domine a coleta e interpretação de dados para segmentar seu público.
Estratégias de retenção: Crie ações personalizadas que aumentam a lealdade dos clientes.
Avaliação de campanhas: Meça e otimize métricas para garantir o sucesso de ações de marketing.
ROI e investimento: Aprenda a calcular o retorno sobre investimento em suas campanhas.