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Diagnóstico eficaz: Identifique e resolva problemas comuns de celulares rapidamente.
Uso de ferramentas: Domine as ferramentas essenciais para reparo e manutenção.
Atendimento ao cliente: Aprenda a oferecer um serviço excelente e diferenciado.
Elaboração de relatórios: Redija relatórios claros que aumentam a confiança do cliente.
Manutenção preventiva: Conheça técnicas para evitar falhas e prolongar a vida útil dos aparelhos.