Aulas ao vivo toda semana
Bruno Dilda é um líder experiente, com passagens por empresas de destaque como Nubank, Acordo Certo e McKinsey & Company. Com um MBA pela Universidade de Michigan e uma graduação em Engenharia pela UFSC, ele atualmente é Diretor de Planejamento e Projetos Especiais no Nubank. A combinação de sua expertise estratégica e histórico de sucesso faz dele um mentor ideal para profissionais que buscam se destacar em Gestão e Administração.
No **Curso de Gestão de Conflitos**, você adquirirá habilidades essenciais para lidar eficazmente com as desavenças no ambiente profissional. Comece identificando e compreendendo as raízes dos conflitos, permitindo uma análise profunda das causas que provocam tensões em sua equipe. Em seguida, domine técnicas práticas de resolução, como mediação e negociação colaborativa, que capacitarão você a enfrentar essas situações com confiança. Por fim, desenvolva competências de comunicação, incluindo escuta ativa e feedback construtivo, para cultivar um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo. Não perca a oportunidade de transformar sua abordagem em gestão de conflitos e elevar sua carreira a um novo patamar!
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Identificação de conflitos: Reconheça e analise causas de divergências no trabalho.
Resolução prática: Aprenda mediação e negociação para solucionar conflitos com eficácia.
Comunicação assertiva: Melhore sua escuta ativa e ofereça feedback construtivo.
Criação de ambientes colaborativos: Promova harmonia e produtividade na equipe.
Gestão da tensão: Desenvolva habilidades para lidar com situações conflituosas.