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Descubra Rangel Barbosa, seu mentor em Gestão e Administração na Apoia. Co-fundador e CEO da Apoia, Rangel liderou inovações significativas em educação como Vice-presidente na Cogna Educação e como CEO da Pitágoras Ampli. Formado em Direito pela UFMG com um MBA pela Wharton School, sua experiência abrangente e paixão por transformar a educação estão prontas para inspirar e moldar sua carreira
No "Curso de Etiqueta Empresarial: Telefone, E-mail e Redação", você aprenderá habilidades essenciais para se destacar no universo da Gestão e Administração. Este curso oferece ferramentas práticas para criar e-mails que não só informam, mas também impactam, garantindo que suas mensagens sejam recebidas com profissionalismo. Você também dominará técnicas de comunicação telefônica que facilitam conversas claras e resolutivas, além de métodos eficazes para planejar e moderar reuniões, assegurando que cada encontro gere resultados concretos. Prepare-se para aprimorar sua comunicação e elevar sua carreira!
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Redação de e-mails eficazes: Aprenda a criar mensagens claras e impactantes no trabalho.
Comunicação telefônica clara: Desenvolva habilidades para diálogos produtivos e resolutivos.
Condução de reuniões objetivas: Domine técnicas para gerenciar encontros com foco e resultados.
Gestão de conflitos: Aprenda a abordar e resolver desacordos com profissionalismo e diplomacia.
Etiqueta digital: Entenda as normas de comunicação online para manter a profissionalidade.