Curso básico de 4 horas grátis
Certificado de conclusão
Tutor por IA
Atividades práticas
Curso online e vitalício
Especialistas do curso
Aulas ao vivo toda semana
Descubra Rangel Barbosa, seu mentor em Gestão e Administração na Apoia. Co-fundador e CEO da Apoia, Rangel liderou inovações significativas em educação como Vice-presidente na Cogna Educação e como CEO da Pitágoras Ampli. Formado em Direito pela UFMG com um MBA pela Wharton School, sua experiência abrangente e paixão por transformar a educação estão prontas para inspirar e moldar sua carreira
O que vou aprender?
No curso "Curso de Conversas Difíceis", profissionais de Gestão e Administração irão aprimorar habilidades essenciais para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Aprenda a comunicar suas ideias de maneira clara e assertiva, superando barreiras que dificultam o diálogo. Desenvolva empatia e escuta ativa, transformando conflitos em oportunidades de colaboração. Além disso, adquire técnicas práticas de resolução de conflitos que permitem mediar desavenças e conduzir reuniões eficazes. Prepare-se para impulsionar sua carreira e promover um ambiente positivo!
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Comunicação assertiva: Aprenda a expressar suas ideias com clareza e objetividade.
Empatia ativa: Cultive a habilidade de ouvir e entender as perspectivas dos outros.
Resolução de conflitos: Desenvolva técnicas eficazes para mediar desentendimentos no trabalho.
Condução de reuniões: Aprenda a dirigir encontros produtivos e voltados para resultados.
Feedback construtivo: Pratique como oferecer críticas que promovam crescimento e desenvolvimento.