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Bruno Dilda é um líder experiente, com passagens por empresas de destaque como Nubank, Acordo Certo e McKinsey & Company. Com um MBA pela Universidade de Michigan e uma graduação em Engenharia pela UFSC, ele atualmente é Diretor de Planejamento e Projetos Especiais no Nubank. A combinação de sua expertise estratégica e histórico de sucesso faz dele um mentor ideal para profissionais que buscam se destacar em Gestão e Administração.
No `Curso de Business Analyst`, você adquirirá as competências essenciais para transformar a gestão e a administração em sua organização. Aprenda a mapear e analisar processos administrativos, elevando a eficiência e eficácia de suas operações. Identifique gargalos críticos e implemente soluções práticas para reduzir custos, ao mesmo tempo que aumenta a satisfação do cliente. Com o desenvolvimento de planos de ação eficazes e técnicas de melhoria contínua, você não só impulsionará seu desempenho profissional, mas também o da sua equipe, tornando-se um líder valioso no seu setor.
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Mapeamento de processos: Aprenda a identificar e otimizar fluxos administrativos.
Análise de eficiência: Melhore resultados com dados e práticas de gestão eficazes.
Resolução de gargalos: Identifique e elimine obstáculos que impactam a produtividade.
Implementação de soluções: Crie estratégias práticas para reduzir custos e aumentar satisfação.
Melhoria contínua: Desenvolva planos de ação para aprimorar sua performance e da equipe.