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Pedro Ramunno é Sócio Fundador da Ramunno Advogados e professor de Direito Empresarial na Universidade Presbiteriana Mackenzie. Com doutorado em Direito Comercial pela USP, Pedro possui uma sólida trajetória acadêmica e profissional, com experiência em grandes escritórios e na docência. Seus cursos oferecem uma oportunidade única de aprendizado com um especialista renomado na área.
No curso "Curso de Diretor de Direito do Consumidor", você se tornará um especialista no campo do Direito Civil, adquirindo conhecimentos fundamentais sobre o Código de Defesa do Consumidor e seus principais direitos. Aprenderá a redigir documentos eficazes, como cartas de reclamação, utilizando uma linguagem clara e embasada em referências legais. Além disso, desenvolverá habilidades essenciais para resolver conflitos com confiança, aplicando técnicas de mediação que aprimorarão tanto a experiência do consumidor quanto a reputação da sua empresa. Prepare-se para se destacar no mercado!
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
**Compreensão do Direito do Consumidor**: Entenda os fundamentos do Código de Defesa do Consumidor.
**Elaboração de Documentos Legais**: Aprenda a redigir peças com clareza e precisão jurídica.
**Técnicas de Mediação**: Aplique métodos eficazes para resolver conflitos entre partes.
**Gestão de Reclamações**: Desenvolva estratégias para melhorar a experiência do consumidor.
**Atuação Ética e Responsável**: Promova práticas que respeitem os direitos do consumidor.