Curso básico de 4 horas grátis
Certificado de conclusão
Tutor por IA
Atividades práticas
Curso online e vitalício
Especialistas do curso
Aulas ao vivo toda semana
Gustavo Liberali é especialista em Investimentos, Crédito e Cobrança com mais de 20 anos de experiência. Ele já liderou equipes em instituições como BTG Pactual, Órama Investimentos e F3 Capital, além de ser Mestre em Economia pelo Insper. Gustavo tem vasta expertise em análise de risco e compliance, pronto para compartilhar seu conhecimento e impulsionar sua carreira.
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Comunicação assertiva: Aprenda a se expressar claramente e construir diálogos eficazes.
Gestão de tempo: Organize suas tarefas e otimize processos para máxima produtividade.
Técnicas de negociação: Desenvolva habilidades para criar acordos favoráveis e duradouros.
Resolução de conflitos: Identifique e administre desavenças com confiança e profissionalismo.
Relacionamento com clientes: Fortaleça vínculos e crie uma experiência positiva de cobrança.
O que vou aprender?
Aperfeiçoe suas habilidades no mercado de Crédito e Cobrança com o nosso `Curso de Assistente de Cobrança`. Neste curso, você dominará técnicas de comunicação eficazes que transformarão suas interações profissionais em experiências assertivas e produtivas. Aprenda a gerenciar suas tarefas de maneira eficiente, utilizando ferramentas e estratégias que otimizarão seu tempo e processarão suas demandas. Além disso, desenvolva competências sólidas de negociação e resolução de conflitos, fundamentais para conquistar acordos vantajosos e impulsionar suas relações profissionais. Prepare-se para se destacar neste setor dinâmico e em constante evolução!