Curso básico de 4 horas grátis
Certificado de conclusão
Tutor por IA
Atividades práticas
Curso online e vitalício
O que vou aprender?
Desperte seu potencial como telefonista profissional com o curso "Curso de Telefonista". Aprenda técnicas avançadas de atendimento e comunicação para se destacar no mercado. Domine estratégias eficazes para resolver desafios diários com agilidade e eficiência. Torne-se um especialista no ramo e impulsione sua carreira no atendimento ao cliente. Venha fazer parte dessa experiência única e transformadora!
Salas ao vivo de mentorias semanalmente
Conte com nosso time de especialistas te ajudar semanalmente
Imagine você aprender algo enquanto tira suas dúvidas com pessoas que já trabalham com aquilo? Na Apoia isso é possível:
Tenha acesso a salas abertas com diversos profissionais do mercado
Aumente sua rede de contatos
Troque experiências com especialistas de outras áreas e resolva seus desafios profissionais.
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Aperfeiçoe habilidades em atendimento telefônico
Potencialize comunicação com clientes
Domine estratégias eficazes para resolução rápida de problemas
Desenvolva técnicas de escuta ativa
Aprimore a empatia no contato com clientes
Domine o uso de linguagem positiva no telefone