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Técnicas de Comunicação: Garanta empatia e acolhimento desde o primeiro contato.
Diagnóstico de Problemas: Resolva questões rapidamente com estratégias eficazes.
Escuta Ativa: Aumente a satisfação do cliente por meio de escuta aguçada.
Suporte Avançado: Torne-se chave no call center com técnicas especializadas.
Consultoria Essencial: Amplie seu conhecimento para um suporte técnico íntegro.